hibijee নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাদি") hibijee ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। hibijee ওয়েবসাইট (hibijee.cam) এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাদি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাদি বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন এবং বিধমালা অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এবং আইন প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাদি বাংলাদেশ সরকারের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলে। hibijee যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সবা সময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

hibijee-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি অপরিবর্তনীয় শর্ত।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নগরিক হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আপনি কোনো সক্রিয় সব-বর্জন কর্মসূচিতে নথিভুক্ত থাকতে পারবেন না।
• আপনার বিরুদ্ধে hibijee কর্তৃক পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা প্রদান করা হয়নি এমন হতে হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান বাস্থানের ঠিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

hibijee আর্থিক প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক:

• প্রথম উত্তোলনের পূর্বে
• মোট জমার পরিমাণ ৳৫০,০০০ ছাড়িয়ে গেলে
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
• hibijee কর্তৃপক্ষের যেকোনো সময়ের অনুরোধে

KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট রঙিন ছবি
• ঠিকানা প্রমাণ: গত ৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত ইউটিলিটি বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• সেলফি: পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা স্পষ্ট ছবি

KYC যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য বা জল দলিল প্রদান আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।

hibijee বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল আর্থিক সেবা ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

জমার শর্তাবলী:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay: ন্যূনতম ৳১০০ থেকে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ন্যূনতম ৳৫০০ থেকে সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ প্রতি লেনদেন
• জমার তহবিল অশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে আসতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• উত্তোলন কেবলমাত্র KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
• মোবাইল ওয়ালেটে সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে ("রিভার্স ফান্ড" নীতি)
• KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১-৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়; জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক

hibijee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• সমস্ত বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য; একই আইপি, ডিভাইস বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যবহার প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে
• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ৩০ গুণ (জমা + বোনাস); বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে
• বোনাস তহবিল দিয়ে সর্বোচ্চ এক বাজির পরিমাণ বোনাসের ১০% বা ৳৫০ (যেটি কম)
• নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে; বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের পৃথক শর্তে উল্লেখ থাকবে
• hibijee যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে

hibijee-তে বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট সুবিধা ছাড়া)
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক অডসে দেওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার hibijee সংরক্ষণ করে
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য পৃথক নিয়মাবলী প্রযোজ্য যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে উপলব্ধ
• লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমে RNG সার্টিফাইড র‍্যান্ডম ফলাফল প্রযোজ্য; গেম ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়
• নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ হলে, সিস্টেম লগ অনুযায়ী সমাধান করা হবে
• কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে

সর্বোচ্চ জয়সীমা:

• এক ক্রিকেট বাজি: ৳৫০,০০,০০০ পর্যন্ত
• স্লট গেমে এক রাউন্ড: ৳২,০০,০০,০০০ পর্যন্ত
• লাইভ ক্যাসিনো টেবিল: টেবিল-নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস আরবিট্রেজ
• গেমিং সিস্টেমের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সবিধাজনকভাবে ব্যবহার করা
• কোলাউশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে ষড়যন্ত্রমূলক বেটিং
• অবৈধ উৎস থেকে অর্থ প্রেরণ বা অর্থ পাচার
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা

hibijee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান
• পাসওয়ার্ড সংরক্ষণে bcrypt হ্যাশিং পদ্ধতি
• AI-চালিত জালিয়াতি শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং

আপনার তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

• আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন
• বন্ধের পূর্বে অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)
• স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে অংশগ্রহণের জন্য তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা রয়েছে

hibijee কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

• এই শর্তাদি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ও বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে
• নিয়মিত লঙ্ঘন ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের নোটিশ প্রদান করা হবে

hibijee নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বন্ধ থাকার সময়কালীন ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার মাধ্যমে সংঘটিত ক্ষতি

hibijee-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। গেমিং ক্ষতি (জুয়ায় হারানো অর্থ) hibijee-এর দায়িত্বের মধ্যে পড়ে না — এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ঝুঁকি।

hibijee যেকোনো সময় এই শর্তাদি পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর তারিখের কমপক্ষে ৭ দিন পূর্বে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

এই শর্তাদি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (সরাসরি লিংক নয়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে